| 支持内容 | 标准型（免费 ） | 进阶型（￥200/月） | 高级型（￥1000/月） |
| 服务器面板及状态灯查看 | √ | √ | √ |
| 服务器重启服务 | √ | √ | √ |
| 设备启动及BIOS信息查看 | √ | √ | √ |
| 网络基础配置 | √ | √ | √ |
| 操作系统安装 | √ | √ | √ |
| 远程连接服务配置 | √ | √ | √ |
| 重置服务器密码 | √ | √ | √ |
| 常用软件镜像内网下载 | √ | √ | √ |
| 网络设备配置(首次) | √ | √ | √ |
| 基础软件安装 | √ | √ | √ |
| 服务器开箱检查 | √ | √ | √ |
| 服务器故障硬件更换 | √ | √ | √ |
| 人员现场维护 | √ | √ | √ |
| 提供现场维护工具 | √ | √ | √ |
| 网站备案支持 | √ | √ | √ |
| 电话/在线技术支持 | √ | √ | √ |
| 设备巡检 | √ | √ | √ |
| 支持内容 | 标准型（免费 ） | 进阶型（￥200/月） | 高级型（￥1000/月） |
|
磁盘阵列配置 |
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|
基础网络故障排查 |
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|
网络流量监控 |
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|
ARP防御支持 |
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|
DDoS应急处理 |
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|
Windows系统病毒查杀 |
× |
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|
重置数据库密码 |
× |
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|
Windows系统安全设置 |
× |
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|
系统ghost备份/恢复 |
× |
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|
Windows网站环境部署 |
× |
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|
WindowsWeb环境故障排查 |
× |
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|
协助DNS解析 |
× |
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| 支持内容 | 标准型（免费 ） | 进阶型（￥200/月） | 高级型（￥1000/月） |
|
MailServer环境配置 |
× |
× |
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|
OracleDBServer环境部署 |
× |
× |
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|
Linux/Uinx网站环境部署 |
× |
× |
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|
网站负载均衡部署 |
× |
× |
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|
MysqlServer主从配置 |
× |
× |
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|
服务器性能监控 |
× |
× |
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设备存活监控 |
× |
× |
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系统巡检 |
× |
× |
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专属工程师 |
× |
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